息子がスーパーで「トマト」を床に落とした！ 店員さんの「大丈夫ですよ」の言葉に甘えたら、夫は「弁償したほうがいい」とのこと。安いものでも弁償は必要でしょうか？

（略）

それでは、実際に子どもが商品を落としてしまった場合、どのように対応するのが適切でしょうか。まず大切なのは、すぐに店員に声をかけることです。黙ってその場を立ち去ることは避けましょう。

店員が「こちらで処理します」と言ってくれた場合は、その言葉に甘えても問題ありません。ただし、申し訳ない気持ちを伝えることは大切です。

一方、店員から弁償を求められた場合は、法律的には支払う義務がありますので、応じるのが適切でしょう。ただし、高額な請求や不当な要求と感じた場合は、一度冷静に確認することも必要です。

また、日頃から子どもに「店内を走り回らない」「商品は大切に扱う」などの基本的なマナーを教えておくことも、大切でしょう。

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https://news.yahoo.co.jp/articles/fd1b2bc205758d12139d38598a201dce2dfc2d5b

弁償するのは高い安いの問題じゃない

外国人にはない日本人の真心の問題だ

店員が「傷とかついてないのでそのまま売れるので弁償しなくていいですよ」なら甘えちゃっていいかも

イトーヨーカドーで、店員が気づいてくれるまで大声でしつこく叱ってる母親を見た事あるわ
すごく嫌な気分だった
子供が寿司のパックをひっくり返してて
「どうすんの！これー！」とか叫んで
見かねて店員が飛んできて、いいですよ～とか言って
そしたら母親が「スイッマッセ～～～～ン」とか言って

スイマセンじゃねえよ
床に散らばったわけじゃないんだから、さっさとカゴに入れてレジに行けばいいのに

難しい問題なんだよな
陳列に問題がある場合もあるから

店の損失はトマト１個分の価格もあるわけじゃないし
そこは素直に甘えて
いつもより多めに買い物すれば
お互いにしこりが残らなくていいんじゃね？

こんなのまで弁償しろと言い出したら
馬鹿なバイトが客に威張り散らして
経営者の迷惑にもなりかねない
そうじゃなくても人手不足で最近は従業員の質が落ちてる

零細スーパー経営者にしたら
こんなトラブルで厳しく接して客を逃すほうが損だからな

子供のやったことだとして

店には全く非がない一方
親には保護責任者としての義務があるのに

なんで、店の負担にさせられると思うのだろ？

どうみても負担をするのは親だよね

しかも、安いならなおさら

万引きや窃盗でも同じだけど、
店は商品仕入ですでに出費してるんだよな

それが売れずに破棄になれば、
他の売り上げの利益からその仕入代金を捻出、逆にその後の売り上げの利益からその仕入代金を捻出しなければならなくなるわけで、相当の利益のでない売上が続くのだけど

逆に親は「たかが、それ一個」の負担だよね